Здание имеет красивый внутренний фасад из облицовочных кирпичей, портал в готическом стиле, трёхлопастные окна, балюстраду, соединяющую различные корпуса здания с внешней стороны, и, конечно, знаменитый балкон, с которого каждый день выглядывают сотни полных надежд Джульетт.
Внутри здания можно увидеть декор XVI и XVII веков: фрески, относимые к истории двух влюблённых и веронскую керамику эпохи Возрождения. Во дворе находится бронзовая статуя Джульетты, созданная художником Неро Костантини.
Пользуется известностью народная легенда, согласно которой прикосновение к левой груди статуи приносит удачу в сердечных делах.
Стены двора, являющиеся частью обязательной программы для всех влюбленных, испещрены надписями и обклеены бумажками, содержащими признания в любви, клятвы и обещания вечной верности, или «прошения», которые превращают Джульетту в современную богиню любви, к которой следует обращаться, чтобы просить о содействии в отношении судьбы и любимого человека.